Guide des processus Passons à la pratique 2e édition

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 Michel Cattan, expert en organisation et management, est spécialiste en particulier de l'analyse et du management des processus. Il a été responsable de la définition et de la maîtrise des systèmes qualité au sein de Framatome (aujourd'hui Areva NP) et bénéficie d'une expérience importante en tant que formateur et consultant dans de nombreux organismes en France comme à l'étranger. II est l'auteur de plusieurs ouvrages et articles pour AFNOR Éditions

• Broché: 314 pages
• Editeur : AFNOR; Édition : 2e édition (11 septembre 2008)
• Langue : Français
• ISBN-10: 2124651439
• ISBN-13: 978-2124651436
• Dimensions du produit: 24 x 1,9 x 16 cm

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